Solutions de bornes tactiles pour les stations de ski

La digitalisation des services dans les stations de ski est en pleine évolution ! Ces dernières années ont marqué une transformation numérique dans de nombreuses stations, qui s’adaptent progressivement aux nouvelles attentes des usagers. En effet, les skieurs, habitués aux solutions digitales dans leur quotidien, ont intégré l’utilisation de leur téléphone pour planifier leurs vacances au ski. Les stations de ski, de leur côté, ont pris le temps de s’ajuster pour répondre à ce changement, avec une adoption de plus en plus rapide des technologies numériques.

Cependant, l’afflux important de skieurs, souvent à la dernière minute, crée parfois une forte affluence aux points de passage entre la station et les pistes. Cela peut entraîner des files d’attente, surtout aux heures de pointe. En outre, cette situation peut mettre une pression supplémentaire sur les équipes locales qui doivent gérer un grand nombre d’usagers en peu de temps. Cette gestion des flux, combinée à la diversité des profils (familles, groupes, touristes internationaux), peut parfois générer des moments de frustration.

C’est dans ce contexte que les bornes interactives d’IPM France, telles que le totem, se positionnent comme une solution idéale. Ces bornes permettent de répondre efficacement à la problématique de la congestion dans les stations de ski. Elles offrent à l’usager un accès rapide et autonome à l’achat de forfaits grâce à des solutions comme la distribution de skipass et le click and collect, ce qui réduit significativement le temps d’attente. Les bornes outdoor ski, spécifiquement conçues pour une utilisation en extérieur, sont disponibles 24h/24 et 7j/7, permettant aux utilisateurs de récupérer leurs forfaits à toute heure, même en dehors des heures d’ouverture des guichets. Ces bornes sont également faciles d’utilisation pour les skieurs novices et les touristes étrangers, offrant une interface multilingue qui simplifie leur expérience.

Pour les stations de ski, l’intégration de ces bornes interactives présente de nombreux avantages. Elles permettent de fluidifier le passage des skieurs, réduisant ainsi les files d’attente et facilitant la gestion des flux humains. De plus, ces solutions numériques optimisent l’utilisation des ressources humaines en réduisant la charge de travail des équipes locales. Enfin, elles participent à la modernisation de l’image de la station, en offrant des services connectés et pratiques pour tous.

Les bornes interactives d’IPM France ont déjà démontré leur efficacité dans de nombreuses stations. Aujourd’hui, nous sommes fiers de contribuer à la transformation digitale de plusieurs stations tel que : Châtel ; Arêches Beaufort ; Les 2 Alpes ; La Clusaz ; La Compagnie du Mont-Blanc ; Saint Gervais ; Courchevel ; Les Arcs ; La Belle Montagne ; Monts Jura ; Megève ; Villard de Lans ; Le Dévoluy ; La Plagne ; Métabief ; Serre Chevalier.

IPM France vous accompagne dans la définition et la mise en place de votre projet, pour mettre, à disposition de vos usagers, un parc de bornes interactives clé en main, adapté aux besoins et répondant à leurs problématiques. IPM France est présente également pendant toute la durée de vie de votre parc, en supervisant, maintenant et fournissant un accès aux données techniques et d’utilisations de bornes.