Wiis
Recepción optimizada del paciente gracias a los kioskos interactivos
WiiS promueve el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para la imagen médica. Su reto es proporcionar a los radiólogos una oferta tecnológica innovadora que les permita simplificar la recepción de pacientes.
Para este fin, IPM France y WiiS han desarrollado una solución de gestión de flujo de trabajo para pacientes: el Kiosco de Registro Autónomo (KRA).
Este terminal de recepción de pacientes confiere una ventaja real a los departamentos de radiología que lo adoptan, ya que permite:
- Agilizar y mejorar la atención al paciente
- Acompañar las llegadas y automatizar ciertas tareas administrativas de secretaría (liquidación de diferenciales, digitalización, soporte de datos del paciente…)
- Optimizar las condiciones de trabajo mediante el control del flujo
- Aumentar la calidad y comodidad para el paciente mediante señalización adaptada
Estos terminales táctiles permiten a los pacientes identificarse para pedir cita, pero también para pagar su diferencial, gracias a un kiosco de pago seguro integrado en el terminal, escanear una receta médica, imprimir sus resultados, leer y/o actualizar su tarjeta del seguro.
Los trámites para recibir atención se simplifican y la espera en los mostradores se agiliza. Los servicios administrativos pueden entonces concentrarse en tareas más complejas.
- Automatización de los servicios sencillos
- Autonomía del paciente
- Disminución de la espera en el mostrador
- Simplificación de las tareas del personal de recepción