IPM News - Actus -
Solution Click & Collect de cartes d’abonnement
Anticipez et gérez les pics d'affluence !Les périodes de forte affluence, comme la rentrée, compliquent la gestion des abonnements et du flux voyageur en agence, exigeant une organisation rigoureuse. IPM France vous propose une solution de bornes interactives permettant aux voyageurs de récupérer instantanément leur carte de transport, sans surcharge pour vos équipes.
Le fonctionnement est simple : pour tout abonnement réalisé en ligne, les voyageurs scannent leur QR code de commande sur la borne, puis celle-ci imprime et délivre instantanément leur carte d'abonnement !
Quels sont les bénéfices de la solution ?
Pour les réseaux de transport :
- Moins de logistique et de frais d'envoi.
- Agents d'accueil disponibles pour répondre aux problématiques des voyageurs et pas seulement pour distribuer les cartes.
Pour les voyageurs :
- Réduction des temps d'attente en agence.
- Solution simple et rapide à utiliser.
- Expérience utilisateur optimisée.
Notre solution de bornes Click & Collect est déjà éprouvée dans les stations de montagne pour la distribution de skipass. Pour le secteur de la mobilité, nous innovons en intégrant la fonctionnalité d’impression des données personnelles des voyageurs (nom, prénom, photo, etc.) permettant de délivrer des cartes entièrement personnalisées aux voyageurs.
