Mutualité Sociale Agricole

Como parte de su innovadora política de bienvenida, la MSA ha decidido poner a disposición de sus miembros kioskos interactivos para facilitar su recepción.

Estos kioscos virtuales son dispositivos de acceso gratuito y permiten a los miembros obtener información sin tener que esperar en recepción.

Las 50 terminales táctiles, instaladas en las agencias de la MSA a través de todo el territorio francés, brindan acceso a la información de las cuentas personales y actualizan la tarjeta del seguro. Están equipados con un lector de tarjetas del seguro, una impresora A4 y unos auriculares para garantizar la confidencialidad de la vocalización de las páginas.

Por lo tanto, los miembros pueden acceder rápida y fácilmente a múltiples servicios y efectuar ellos mismos sus propios trámites:

• Gestión del expediente personal
• Simulación de cálculo
• Gestión de sus servicios
• Actualización de su tarjeta del seguro
• Acceso al sitio web de la MSA
• Impresión de información.

Estos kioscos son accesibles durante un amplio horario y están adaptados para su uso por personas con discapacidad.